嘀加车联网增值服务平台行业痛点
- 新车销量下滑客户 增量越来越慢，获客渠道单一
- 存量基盘客户不断流失客户维系困难、客户流失率高客户转化率降低
- 缺乏统一的培训流程
应用场景
解决方案
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售前利润增值服务硬件 + 驾宝无忧服务套餐包
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售后保客智能营销保 养：里程保养提醒
保 险：UBI 驾驶评分
维 修：事故车碰撞送修
店内自有基盘客户 -
售后引客线索导流保 养：保养优惠券线索
保 险：LBS 保险商机
维 修：事故车销售线索
方案优势
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实现基于物联网场景下对车主千人千面的定制化服务包括维修、保养、保险、二手车及换车新零售等
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挖掘优质用户，提高客户净值
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通过平台导流销售线索至店面进行增值变现实现店面用户的再增值及外部用户到店的再导流
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提升客户体验、提升客户黏性提供客户用车全生命周期服务
服务 + 保养线索
智能硬件设备采集用户里程数据，保养算法精准推送
门店缺乏用户里程数，保养提醒仅能通过时间来判断，容易对 用户形成骚扰嘀加智慧新门店系统可以通过硬件采集用户里程数据 使门店的保养提醒更加有效
服务 + 流失线索
门店自定义电子围栏，实时掌握用户流失情况
门店没有用户的位置定位，无法知道用户去了哪些竞争门店 难以采取有效措施，防止用户流失，嘀加智慧新门店系统 采用划定电子围栏 + 用户智能硬件定位相结合的办法 帮助门店时刻掌握竞店信息
服务 + 送修线索
车辆碰撞提醒，提升事故车送修率
